X

AEON THAI MOBILE
AEON Thana Sinsap (Thailand) PLC FREE -On The App Store

Open
AEON

    • คำถามที่พบบ่อย

    คำถามที่พบบ่อย หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของอิออน ลองเข้ามาตรวจสอบในส่วนนี้ เพราะอาจมีคำตอบที่ท่าน ต้องการทราบ หรือแม้ไม่มีข้อสงสัย ท่านสามารถเข้ามาอ่านเพื่อเป็นความรู้ได้

    1. AEON Petster 2. เกี่ยวกับ AEON THAI MOBILE Application 3. บัตรเครดิตอิออน 4. สินเชื่อเช่าซื้อรถ 5. บริการออนไลน์ 6. บัตรกดเงินสดอิออน (อิออน แฮปปี้ เพย์) 7. ข้อมูลทั่วไป 8. Google Pay Google Wallet

    1. บัตรกดเงินสดอิออนคือบัตรอะไร และสามารถใช้บริการที่ตู้ธนาคารใดได้บ้าง

      คือบัตรที่ใช้สำหรับเบิกถอนเงินสดรวมทั้งการแบ่งชำระรายเดือนรายการอิออนแฮปปี้เพย์ โดยที่สามารถกดเบิกถอนเงินสดได้ที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคารต่างๆดังนี้ 

      • เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกสิกรไทย
      • เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
      • เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกรุงไทย
      • เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกรุงเทพ
      • เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารออมสิน
      • เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารไทยพาณิชย์ 

      หมายเหตุ : สำหรับลูกค้าที่ถือบัตรพลาสติกสินเชื่อบิ๊กซี เอ็กซ์คลูซีฟ และบัตรสมาชิกอิออนแรบบิท


    2. บัตรสมาชิกและบริการบัตรกดเงินสดอิออนใช้วงเงินเดียวกันกับบัตรเครดิตหรือไม่

      วงเงินบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดอิออนใช้คนละวงเงิน 


    3. กรณีมีบัตรเครดิตอิออนอยู่สามารถสมัครบัตรสมาชิก และบริการบัตรกดเงินสดอิออนได้หรือไม่

      สามารถสมัครเพิ่มเติมได้เลย


    4. อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมของบัตรกดเงินสดอิออนเป็นอย่างไร

      ดอกเบี้ย ค่าบริการ และค่าธรรมเนียมใด ๆ สูงสุดไม่เกิน 25% ต่อปี มีผลบังคับใช้ 1 สิงหาคม 2563 


    5. สำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตอิออนประเภทต่างๆ ทำรายการอิออน แฮปปี้ เพย์ ได้หรือไม่

      ไม่สามารถทำรายการได้
      กรณีลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตอิออน หรือลูกค้าทั่วๆ ไป ต้องการใช้บริการแบ่งชำระสินค้าและบริการ
      อิออนแฮปปี้ เพย์ สามารถสมัครบัตรสมาชิกและบัตรกดเงินสดอิออนผ่านทาง AEON THAI MOBILE Application และสาขาอิออนทั่วประเทศ


    6. ลูกค้าจะทราบผลการอนุมัติการทำรายการอิออนแฮปปี้ เพย์ได้อย่างไร

      ลูกค้าที่ใช้บัตรทำรายการ ระบบจะแจ้งผลการอนุมัติทางข้อความ SMS ที่เบอร์โทรศัพท์มือถือของลูกค้า
      ลูกค้าที่ทำรายการโดยการ Scan QR Code ผ่านแอปพลิเคชั่น ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปที่แอปพลิเคชัน


    7. สินเชื่อผ่อนชำระ (อิออนแฮปปี้ เพย์) คืออะไร


    8. กรณีลูกค้าต้องการยกเลิกรายการสินค้าและบริการ ร้านค้าต้องดำเนินการอย่างไร

      แบ่งออกเป็น 2 กรณี
      1. กรณีลูกค้ายกเลิกรายการก่อนร้านค้าวางบิล ร้านค้าสามารถทำการยกเลิกผ่านเครื่องอีดีซี
      2. กรณีลูกค้ายกเลิกและคืนสินค้าหลังร้านค้าวางบิล ร้านค้าจะต้องส่งเอกสารแจ้งยกเลิกมาที่บริษัทอิออนฯ และบริษัทจะทำการยกเลิกรายการให้ลูกค้า